Política de Privacidade e Cookies

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Última atualização: 31 de agosto de 2026

A ITEP Cursos valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus alunos, interessados e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade e Cookies explica de forma transparente como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais durante a navegação pelo site e nos contatos realizados com a ITEP Cursos.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A ITEP Cursos – Instituto Técnico Profissionalizante atua na área de educação profissional em Curitiba, com unidades nos bairros Pinheirinho e Tatuquara.

Para assuntos relacionados a esta Política de Privacidade, o contato pode ser realizado pelo e-mail:

contato@itepcursos.com.br

2. Quais dados podemos coletar

Durante a utilização do site, poderão ser coletados dados fornecidos diretamente pelo visitante, como:

• nome;

• telefone e WhatsApp;

• e-mail;

• curso de interesse;

• unidade de interesse;

• informações enviadas por meio de formulários ou canais de atendimento.

Também poderão ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem do acesso e informações armazenadas por cookies.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

• responder solicitações de contato;

• fornecer informações sobre cursos, turmas, matrículas e serviços;

• direcionar o atendimento para a unidade escolhida;

• responder mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp;

• melhorar a experiência de navegação no site;

• analisar o desempenho e a utilização das páginas;

• medir resultados de campanhas de divulgação;

• cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• proteger a segurança do site e prevenir usos indevidos.

Os dados serão utilizados somente para finalidades compatíveis com a relação estabelecida com o titular.

4. Compartilhamento de dados

A ITEP Cursos poderá utilizar fornecedores e plataformas necessárias para o funcionamento do site, atendimento, análise de acessos e divulgação de seus serviços.

Isso pode incluir, conforme os recursos efetivamente utilizados no site, serviços de hospedagem, formulários, ferramentas de análise, plataformas de publicidade e canais de comunicação.

Os dados não são comercializados pela ITEP Cursos.

Quando houver compartilhamento necessário para a prestação de serviços, serão observadas as finalidades legítimas do tratamento e as medidas adequadas de proteção de dados.

5. Armazenamento e segurança

A ITEP Cursos adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;

• informações sobre compartilhamento de dados;

• eliminação dos dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;

• revogação do consentimento;

• oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei;

• portabilidade, observadas as regras aplicáveis.

Esses direitos são previstos pela LGPD e detalhados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:

contato@itepcursos.com.br

7. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante durante a navegação em um site.

Eles podem ser utilizados para permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, lembrar preferências e compreender como os visitantes utilizam as páginas.

A utilização de cookies que envolva tratamento de dados pessoais deve observar as regras e princípios da LGPD. A ANPD também recomenda mecanismos que permitam ao usuário gerenciar cookies não estritamente necessários.

8. Tipos de cookies que podem ser utilizados

Cookies essenciais
São necessários para o funcionamento correto e seguro do site. Algumas funcionalidades podem não funcionar adequadamente sem eles.

Cookies de funcionalidade
Podem ser utilizados para lembrar determinadas escolhas ou melhorar a experiência de navegação.

Cookies de desempenho e análise
Podem ajudar a entender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e como melhorar sua navegação.

Cookies de publicidade e marketing
Quando ferramentas de publicidade estiverem ativas, poderão ser utilizados para medir campanhas e tornar a comunicação publicitária mais relevante.

A presença exata desses cookies depende das ferramentas e integrações ativas no site.

9. Gerenciamento de cookies

Quando disponibilizado o painel de consentimento do site, o visitante poderá aceitar, recusar ou configurar cookies que não sejam estritamente necessários.

Também é possível excluir ou bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador utilizado.

A recusa de determinados cookies pode limitar funcionalidades relacionadas a análise, personalização ou publicidade, mas os cookies estritamente necessários poderão continuar ativos para permitir o funcionamento do site.

10. Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links para serviços externos, como WhatsApp, redes sociais, plataformas educacionais e outros sites.

Ao acessar serviços externos, o visitante estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições dessas plataformas.

A ITEP Cursos não controla as práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças nos serviços, ferramentas utilizadas no site, requisitos legais ou procedimentos relacionados ao tratamento de dados.

A versão mais recente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais:

ITEP Cursos
E-mail: contato@itepcursos.com.br